Сервисное обслуживание окон и магазин комплектующих
Оконная фурнитура требует регулярного ухода, а уплотнительные резинки со временем теряют эластичность. Если из окна дует, ручка проворачивается с трудом, или стеклопакет треснул — мы оперативно решим эти проблемы. Ремонтируем окна всех марок, независимо от того, кто их устанавливал.
От звонка до тёплого окна
Звонок
Описываете проблему — дует, заедает, треснуло.
Диагностика
Мастер выезжает и определяет точную причину.
Ремонт на месте
Большинство неисправностей чиним за один визит.
Гарантия
На все выполненные работы, независимо от марки окна.
Что мы чиним
Переводим фурнитуру в зимний/летний режим, выравниваем геометрию провисших створок, меняем изношенную уплотнительную резину, устраняем продувание из-под подоконников и откосов качественной герметизацией швов, полностью заменяем разбитые стеклопакеты и ремонтируем механизмы балконных дверей. Дополнительно ремонтируем и укрепляем каркасы теплиц.
| Симптом | Вероятная причина | Что делаем |
|---|---|---|
| Дует из-под подоконника | Некачественная пропенка монтажного шва | Перегерметизация шва, замена уплотнителя |
| Ручка проворачивается вхолостую | Износ или поломка механизма ручки | Замена ручки или блокиратора |
| Створка не закрывается плотно | Разболтались петли, сместилась геометрия | Регулировка петель и прижима по периметру |
| Конденсат на стекле | Разгерметизация стеклопакета | Диагностика, при необходимости — замена стеклопакета |
Комплектующие для тех, кто чинит окна сам
| Категория товара | Представленный ассортимент |
|---|---|
| Элементы безопасности и управления | Ручки оконные эргономичные; ручки с замком (защита детей от выпадения); балконные ручки-тянучки; ограничители открывания (гребёнки). |
| Декоративные элементы | Торцевые заглушки на подоконник — от 100 ₽; крепления для москитных сеток. |
| Строительная химия | Жидкий пластик Cosmofen (Космофен) для бесшовной стыковки откосов; силиконовые герметики; пароизоляционные ленты по ГОСТу. |
| Уход за профилем | Смазка для фурнитуры, очиститель профиля, средство для ухода за уплотнителями. |
Как мы это решали
То, что обычно спрашивают по телефону
Да, именно так — как в нашем кейсе с продуванием из-под подоконника: ремонтируем окна всех марок независимо от того, кто их монтировал изначально.
Зависит от типа неисправности — уточняем при звонке. Мелкие товары (заглушки, гребёнки) можно купить в розницу от 100 ₽ без вызова мастера.
В розничном магазине на ул. Крупской, 17 — широкий ассортимент фурнитуры и расходников под самые распространённые системы. Если нужной детали нет в наличии, поможем подобрать аналог на месте.
Да, без всякого давления «раз уж вызвали — купите заодно что-то ещё». Именно так начинались многие наши долгосрочные отношения с клиентами.
Да, на все выполненные работы по ремонту распространяется гарантия — расскажем условия конкретно по вашему случаю на месте.